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1—6管理服務模式

    一種理念:全心全意為客戶辦事,客戶滿意我高興;
    二個公開:政務公開,收費項目標準公開;
    三項制度:首問責任制,一次告知制,限時辦結制;
    四個不準:不準擅離職守、推諉扯皮、弄虛作假,不準以權謀私,吃、拿、卡、要、報,不準接受可能影響公正執行公務的宴請贈與,不準說臟話、粗話,舉止粗劣;
    五種言行:送一個笑臉,問一聲你好,讓一個座位,求一個滿意,說一聲“再見”;
    六個標準:接待熱情,不與客戶發生一次爭吵,測繪準確,不出現一次誤差,現場辦公,不出現一次失約,按章收費,不濫收一項稅費,依法審批,不錯發一本權證,竭誠服務,不讓客戶一事為難。
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